バーチャル保険ショップ プライバシーポリシー
私たちC&F company株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社が提供するバーチャル保険ショップサービスにおける利用者に関する情報（サービスをご利用いただくお客様に関する全ての情報を指し、以下、「利用者情報」といいます）を以下の通り取り扱います。
取得する利用者情報及び利用方法
当社は本サービスにおいて次のように利用者情報を取得及び利用いたします。
ご提供いただく情報
お客様が本サービスをご利用いただくに当たり、以下情報のご提供をお願いする場合があります。ご提供はお客様の任意ですが、ご提供いただけない場合、本サービスまたは本サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。
•アカウント登録情報
お客様が本サービスをご利用開始いただく際、メールアドレス、生年月日、住所等をご登録いただく場合がございます。これらの情報は利用者による本サービスへのログイン、アカウントの引継ぎ等、本サービス上における利用者識別等に利用いたします。
•お問い合わせ
メールアドレス、OS情報等を取得しております。これらの情報はお問い合わせに対する調査、返答、及びご本人確認等のために利用いたします。
利用者情報の利用目的
当社は取得した利用者情報を以下の目的で利用いたします。
・当社サービスの提供・改善・開発のため
・お客様が本サービスを円滑に利用できるようにするため
・当社サービス利用に関する統計データを作成し改善につなげるため
・お客様からのお問い合わせに対する対応のため
・現在提供している本サービスまたは今後提供を検討している当社サービスに関するアンケート実施のため
・今後の当社サービスに関する新企画立案を行い提供するため
・その他当社サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
・当社サービスのセキュリティ、不正利用防止のため
・スパム行為や不正アクセス等、不正利用防止のため
・不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため
利用者情報の第三者提供
当社は、法令で認められる場合を除いて、利用者情報をお客様の同意なく第三者に提供することはございません。
利用者の権利
お客様はいつでもご登録されているメールアドレス等の情報を、本サービスアプリ上で確認、訂正することができます。
・開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・開示することが法令に違反することとなる場合
・開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
開示の結果、当社保有の個人情報の内容が事実でないとお客様が判断した場合は、当社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
なお、サービスサイト上で確認できない個人情報の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合がございます。
お客様から当社への個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、本サービスの一部を利用できない場合がございます。
本プライバシーポリシーの改定
本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはお客様に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。
お問い合わせ先
TEL. 078-335-6498 FAX. 078-335-6499
Ｃ&F company株式会社
代表取締役 岡﨑正克
2020年2月5日制定